Политика конфиденциальности

1. Конфиденциальность данных вкратце

Общие указания

Следующая информация дает краткий обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого сайта. Персональные данные — это все данные, по которым вы можете быть лично идентифицированы. Подробную информацию о защите данных вы найдете в нашей Политике конфиденциальности, расположенной под этим текстом.

Сбор данных на этом сайте

Кто несет ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Его контактные данные можно найти в разделе „Информация об ответственном лице“ данной Политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

Ваши данные собираются, во-первых, посредством того, что вы сами нам их предоставляете. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия при посещении сайта нашими ИТ-системами. Это прежде всего технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время вызова страницы). Сбор этих данных осуществляется автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения надлежащего функционирования веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения в качестве пользователя. Если на веб-сайте можно заключить или инициировать договоры, переданные данные также будут обрабатываться для предложений по договорам, заказов или других запросов.

Какие права вы имеете в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и назначении ваших хранимых персональных данных. Вы также имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время с момента отзыва. Кроме того, вы имеете право при определенных обстоятельствах потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Далее, вы имеете право на обжалование у соответствующего надзорного органа.

По этим и другим вопросам, касающимся конфиденциальности данных, вы можете связаться с нами в любое время.

Аналитические инструменты и сторонние инструменты

При посещении этого сайта ваше поведение при просмотре может быть статистически проанализировано. Это происходит в основном с помощью так называемых программ анализа.

Подробную информацию об этих аналитических программах вы найдете в следующей политике конфиденциальности.

2. Хостинг и сети доставки контента (CDN)

Мы размещаем контент нашего сайта у следующего поставщика:

Внешний хостинг

Этот веб-сайт размещен у внешнего поставщика услуг. Персональные данные, собираемые на этом веб-сайте, хранятся на серверах хостинг-провайдера. К ним могут относиться, в частности, IP-адреса, контактные запросы, метаданные и данные коммуникации, данные контрактов, контактные данные, имена, данные доступа к веб-сайту и другие данные, генерируемые веб-сайтом.

Внешний хостинг осуществляется в целях исполнения договора перед нашими потенциальными и существующими клиентами (п. 6 ст. 1 п. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления наших онлайн-услуг профессиональным поставщиком (п. 6 ст. 1 п. f GDPR). Если был запрошен соответствующий согласие, обработка осуществляется исключительно на основе п. 6 ст. 1 п. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Наш(и) хостинг-провайдер(ы) будут обрабатывать Ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения его/их обязательств по предоставлению услуг, и будут следовать нашим указаниям в отношении этих данных.

Мы используем следующих хостинг-провайдеров:

HOSTINGER operations, UAB

ул. Швитригайлос, 34, Вильнюс 03230 Литва

Обработка по заказу

Мы заключили договор на обработку данных (AVV) для использования приведенной выше услуги. Это договор, предписанный законодательством о защите данных, который гарантирует, что данные персональных данных наших посетителей сайта будут обрабатываться только по нашим указаниям и в соответствии с GDPR.

Cloudflare

Мы используем сервис „Cloudflare“. Поставщиком является Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (далее - „Cloudflare”).

Cloudflare предлагает глобально распределенную сеть доставки контента с DNS. Технически это означает, что передача информации между вашим браузером и нашим веб-сайтом осуществляется через сеть Cloudflare. Это позволяет Cloudflare анализировать трафик между вашим браузером и нашим веб-сайтом и выступать в качестве фильтра между нашими серверами и потенциально вредоносным трафиком из Интернета. При этом Cloudflare может использовать файлы cookie или другие технологии для идентификации пользователей Интернета, которые, однако, используются исключительно для описанной здесь цели.

Использование Cloudflare основано на нашем законном интересе в максимально безошибочном и безопасном предоставлении наших веб-услуг (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности и дополнительную информацию о безопасности и конфиденциальности данных в Cloudflare вы найдете здесь: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Компания имеет сертификацию по „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF — это соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная по DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Google Cloud CDN

Мы используем сеть доставки контента Google Cloud CDN. Поставщиком услуг является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google предлагает глобально распределенную сеть доставки контента. Технически это означает, что передача информации между вашим браузером и нашим веб-сайтом будет проходить через сеть Google. Это позволяет нам повысить глобальную доступность и производительность нашего веб-сайта.

Использование Google Cloud CDN основано на нашем законном интересе к максимально безошибочному и безопасному предоставлению нашего веб-предложения (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Дополнительную информацию о Google Cloud CDN можно найти здесь: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

Amazon CloudFront CDN

Мы используем сеть доставки контента Amazon CloudFront CDN. Поставщиком услуг является Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Люксембург (далее — „Amazon“).

Amazon CloudFront CDN — это глобально распределенная сеть доставки контента. Технически это означает, что передача информации между вашим браузером и нашим веб-сайтом будет проходить через сеть доставки контента. Это позволяет нам повысить глобальную доступность и производительность нашего веб-сайта.

Использование Amazon CloudFront CDN основано на нашем законном интересе к максимально безошибочной и безопасной доставке нашего веб-предложения (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR).

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

С дополнительной информацией о CDN Amazon CloudFront можно ознакомиться здесь: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.

3. Общие указания и обязательная информация

Политика конфиденциальности

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных, а также данной Политикой конфиденциальности.

При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, по которым вас можно идентифицировать. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и как мы их используем. Она также объясняет, как и для каких целей это происходит.

Сообщаем вам, что передача данных в интернете (например, при обмене электронной почтой) может иметь уязвимости в системе безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Уведомление об ответственном органе

Ответственное лицо за обработку данных на этом веб-сайте:

Йёрн Шеель
Вильгельм-Йохов-Штрассе 19
45897 Гельзенкирхен

Телефон: 020995909365
Электронная почта: crashbone@quantentunnel.de

Ответственной стороной является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т.д.).

Срок хранения

Если в настоящей Политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные будут храниться у нас до тех пор, пока не отпадет цель их обработки. Если вы подадите обоснованный запрос на удаление или отзовете согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас нет других законных оснований для хранения ваших персональных данных (например, налоговых или торговых сроков хранения); в последнем случае удаление произойдет после отпадения этих причин.

Общие положения о правовых основаниях обработки данных на этом сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6, п. 1, лит. а) ОРЗД или ст. 9, п. 2, лит. а) ОРЗД, если обрабатываются особые категории данных в соответствии со ст. 9, п. 1 Общего регламента по защите данных (GDPR). В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных осуществляется также на основании ст. 49, п. 1, п. а) Общего регламента по защите данных (GDPR). Если вы дали согласие на хранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем конечном устройстве (например, посредством идентификации устройства), обработка данных осуществляется дополнительно на основании § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для исполнения договора или для осуществления преддоговорных мер, мы обрабатываем ваши данные на основании ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR). Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, если они необходимы для выполнения юридического обязательства, на основании ст. 6 п. 1 лит. c Общего регламента по защите данных (GDPR). Обработка данных может также осуществляться на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Информация о правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, приводится в следующих пунктах настоящего заявления о защите данных.

Уведомление о передаче данных в третьи страны, не обеспеченные защитой данных, а также передача данных американским компаниям, не сертифицированным по DPF

Мы используем, среди прочего, инструменты компаний, расположенных в третьих странах, не обеспечивающих безопасность в соответствии с законодательством о защите данных, а также американские инструменты, поставщики которых не сертифицированы в соответствии с рамочным соглашением ЕС-США о конфиденциальности данных (DPF). Когда эти инструменты активны, ваши персональные данные могут передаваться в эти страны и обрабатываться там. Мы хотим обратить ваше внимание на то, что в третьих странах, не обеспечивающих безопасность в соответствии с законодательством о защите данных, не может быть гарантирован уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем в ЕС.

Мы обращаем ваше внимание на то, что США в качестве безопасной третьей страны в целом обладают уровнем защиты данных, сопоставимым с уровнем ЕС. Передача данных в США, следовательно, разрешена, если получатель имеет сертификат в рамках „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) или обладает соответствующими дополнительными гарантиями. Информацию о передаче данных в третьи страны, включая получателей данных, вы найдете в настоящей Политике конфиденциальности.

Получатели персональных данных

В рамках нашей деловой деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. В некоторых случаях это также требует передачи персональных данных этим внешним организациям. Мы передаем персональные данные внешним организациям только тогда, когда это необходимо для выполнения договора, когда мы обязаны это сделать по закону (например, передача данных налоговым органам), когда у нас есть законный интерес в передаче данных в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR, или когда иное правовое основание разрешает передачу данных. При использовании внешних обработчиков данных мы передаем персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора на обработку данных. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с Вашего явного согласия. Вы можете отозвать ранее данное согласие в любое время. Законность обработки данных, осуществленной до отзыва, не затрагивается отзывом.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 6 П. 1 ЛИТ. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ПО ПРИЧИНАМ, СВЯЗАННЫМ С ВАШЕЙ ОСОБОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ КАCАЕТСЯ ПРОФИЛИРОВАНИЯ, ОСНОВАННОГО НА ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЯХ. СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ, НА КОТОРЫХ ОСНОВЫВАЕТСЯ ОБРАБОТКА, УКАЗАНЫ В НАСТОЯЩЕМ УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ МЫ НЕ СМОЖЕМ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ВАЖНЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРИЧИНЫ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ УТВЕРЖДЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 П. 1 GDPR).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ЕСЛИ ОНО СВЯЗАНО С ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ЕСЛИ ВЫ ВЫРАЗИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ОТКАЗ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21, Ч. 2 ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушения положений GDPR, субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, где они обычно проживают, имеют место работы или где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы не наносит ущерба каким-либо другим административным или судебным средствам правовой защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить ваши данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия или для выполнения договора, в распространенном машиночитаемом формате, лично или через третье лицо. Если вы потребуете прямую передачу данных другому ответственному лицу, это будет осуществлено только в том случае, если это технически возможно.

Справка, исправление и удаление

В рамках действующих законодательных положений вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о своих сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этим вопросам, а также по любым другим вопросам, касающимся персональных данных, вы можете связаться с нами в любое время.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете связаться с нами в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

Если вы оспариваете достоверность хранящихся у нас ваших персональных данных, нам, как правило, требуется время для их проверки. На период проверки вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если обработка ваших персональных данных осуществлялась/осуществляется незаконно, вы можете потребовать ограничения обработки данных вместо их удаления.
Если нам больше не требуются ваши персональные данные, но они нужны вам для осуществления, защиты или отстаивания законных требований, вы имеете право вместо удаления потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21 п. 1 GDPR, необходимо провести сопоставление ваших интересов и наших. Пока не установлено, чьи интересы перевешивают, вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные – помимо их хранения – могут обрабатываться только с вашего согласия, для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, либо для защиты прав другой физической или юридической стороны, либо по причинам, связанным с важным общественным интересом Европейского Союза или государства-члена.

SSL- или TLS-шифрование

Этот сайт использует SSL- или TLS-шифрование в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, такой как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как операторам сайта. Зашифрованное соединение распознается по тому, что адресная строка браузера меняется с „http://“ на „https://“, а также по значку замка в строке браузера.

Если шифрование SSL или TLS включено, третьи лица не смогут перехватывать данные, которые вы нам передаете.

Возражение против рекламных электронных писем

Настоящим возражаем против использования контактных данных, опубликованных в соответствии с требованиями об указании выходных данных, для отправки явно не запрошенной рекламы и информационных материалов. Операторы сайтов оставляют за собой право предпринять юридические действия в случае несанкционированной рассылки рекламной информации, например, путем спам-сообщений.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Согласие с ConsentManager

Наш веб-сайт использует технологию получения согласия ConsentManager для получения вашего согласия на хранение определенных файлов cookie на вашем конечном устройстве или на использование определенных технологий и для их документирования в соответствии с нормами защиты данных. Поставщиком этой технологии является Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Швеция, веб-сайт: https://www.consentmanager.de (именуемый далее „ConsentManager“).

Когда вы заходите на наш сайт, устанавливается соединение с серверами ConsentManager для получения ваших согласий и других заявлений об использовании файлов cookie. Затем ConsentManager сохраняет файл cookie в вашем браузере, чтобы иметь возможность сопоставлять предоставленные вами согласия или их отзыв. Собранные таким образом данные хранятся до тех пор, пока вы не потребуете их удалить, не удалите сами файл cookie поставщика ConsentManager или не отпадет цель хранения данных. Обязательные законные сроки хранения остаются без изменений.

ConsentManager используется для получения законодательно требуемых согласий на использование файлов cookie. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.

Согласие с соблюдением требований

Наш веб-сайт использует технологию согласия Complianz для получения вашего согласия на хранение определенных файлов cookie на вашем устройстве или использование определенных технологий, а также для их документирования в соответствии с правилами защиты данных. Поставщиком этой технологии является Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Нидерланды (далее — „Complianz“).

Complianz размещается на наших серверах, поэтому подключение к серверам поставщика Complianz не осуществляется. Complianz сохраняет cookie в вашем браузере, чтобы иметь возможность отслеживать предоставленные вами согласия или их отзыв. Собранные таким образом данные будут храниться до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не удалите cookie Complianz самостоятельно или не отпадет цель хранения данных. Обязательные законодательные сроки хранения остаются без изменений.

Использование Complianz осуществляется для получения законодательно требуемых согласий на использование файлов cookie. Правовым основанием для этого является статья 6, пункт 1, буква c GDPR.

Журналы сервера

Поставщик страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых лог-файлах сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Это:

Тип браузера и версия браузера
используемая операционная система
URL реферера
Имя хоста подключающегося компьютера
Время запроса сервера
IP-адрес

Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 пп. «f» GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к технически безошибочному отображению и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо собирать файлы журналов сервера.

Контактная форма

Если вы направляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая указанные в ней контактные данные, будут сохранены у нас для обработки запроса и на случай последующих вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке поступающих нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, введенные вами в контактную форму, будут храниться у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока не отпадет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются в силе.

Использование ИИ на веб-сайте

Мы используем сервисы и/или приложения на базе искусственного интеллекта на нашем веб-сайте.

Когда вы взаимодействуете с элементами на нашем веб-сайте, где используется искусственный интеллект (например, чат-бот), ваши вводы, включая метаданные, будут обрабатываться для генерации соответствующего ответа или реакции.

Использование этих функций на базе ИИ осуществляется на основании ст. 6 п. 1 п. f GDPR. Мы имеем законный интерес к использованию современных технологий на нашем веб-сайте для улучшения наших услуг и сервисов, а также для выявления новых возможностей, возникающих во взаимодействии с нашими клиентами. Если требуется согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 п. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Подробнее об обработке данных этим инструментом или услугой вы можете узнать в соответствующем разделе настоящего заявления о конфиденциальности.

Использование искусственного интеллекта (ИИ) для ответов на запросы клиентов

Мы используем программное обеспечение на базе искусственного интеллекта (ИИ) для обработки и ответа на запросы клиентов. Используемый нами ИИ анализирует содержание вашего сообщения, чтобы автоматически или частично автоматически сгенерировать соответствующий ответ или предложение ответа. В этом контексте наш ИИ обрабатывает все содержимое вашего сообщения, включая имена, адреса электронной почты, содержание связи или техническую информацию (например, IP-адреса, информацию об устройстве).

Использование внедренного программного обеспечения с искусственным интеллектом осуществляется на основании статьи 6, пункта 1, буквы "f" GDPR. Мы имеем законный интерес к максимально эффективной коммуникации с клиентами с использованием современных технических решений.

Мы используем следующие ИИ-приложения:

ChatGPT

Мы используем ChatGPT для коммуникации с нашими клиентами. Поставщик — OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA., https://openai.com. Таким образом, когда вы связываетесь с нами, ваши запросы, включая метаданные, могут передаваться на серверы ChatGPT и обрабатываться там для генерации подходящего ответа.

Мы настроили ChatGPT так, чтобы данные, которые мы передаем ChatGPT, не использовались для обучения алгоритма ChatGPT.

Подробности здесь: https://openai.com/policies/privacy-policy.

[Название инструмента]

Мы используем [Название инструмента] для общения с нашими клиентами. Поставщиком является [название и адрес поставщика]. Таким образом, когда вы связываетесь с нами, ваши запросы, включая метаданные, могут быть переданы на серверы этого поставщика и обработаны там для генерации соответствующего ответа.

Typeform

Мы интегрировали Typeform на этот сайт. Поставщиком является TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Барселона, Испания (далее — Typeform).

Typeform позволяет нам создавать онлайн-формы и встраивать их на наш веб-сайт. Ваши данные, введенные в наши формы Typeform, хранятся на серверах Typeform до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете ранее данное согласие на хранение или пока цель хранения данных не отпадет (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются неизменными.

Использование Typeform осуществляется на основании ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Владелец веб-сайта имеет законный интерес к функционирующим онлайн-формам. Если был запрошен соответствующий явный отказ, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 пп. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, в той мере, в какой явный отказ включает в себя сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, device fingerprinting) в соответствии с TDDDG. Явный отказ может быть отозван в любое время.

Google Формы

Мы встроили Google Формы на этот сайт. Поставщиком является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (далее — Google).

Google Forms позволяет нам создавать онлайн-формы для систематизированного сбора сообщений, запросов и других данных от посетителей нашего сайта. Все введенные вами данные обрабатываются на серверах Google. Google Forms сохраняет в вашем браузере файл cookie, содержащий уникальный идентификатор (NID-cookie). Этот файл cookie хранит различную информацию, такую как, например, ваши языковые настройки.

Использование Google Forms осуществляется на основании нашего законного интереса к максимально удобному для пользователя способу выяснения вашего запроса (ст. 6 п. 1 п. f GDPR). Если был запрошен соответствующий отказ, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 п. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, если согласие включает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в соответствии с TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Введенные вами в форме данные остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или пока не отпадет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные положения законодательства, в частности сроки хранения, остаются в силе.

Более подробную информацию вы можете найти в Политике конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/.

Использование чат-ботов

Мы используем чат-ботов для общения с вами. Чат-боты способны отвечать на ваши вопросы и другие запросы без помощи человека. Для этого чат-боты анализируют, помимо ваших запросов, другие данные, чтобы дать соответствующие ответы (например, имена, адреса электронной почты и другие контактные данные, номера клиентов и другие идентификаторы, заказы и историю чатов). Кроме того, через чат-бота могут быть собраны ваш IP-адрес, файлы журналов, информация о местоположении и другие метаданные. Эти данные хранятся на серверах поставщика чат-бота.

На основе собранных данных могут быть созданы профили пользователей. Кроме того, данные могут быть использованы для показа таргетированной рекламы, при условии соблюдения остальных юридических требований (в частности, получения согласия). Для этого чат-боты могут быть связаны с инструментами анализа и рекламы.

Собранные данные также могут быть использованы для улучшения наших чат-ботов и их ответов (машинное обучение).

Данные, которые вы вводите в рамках общения, остаются у нас или у оператора чат-бота до тех пор, пока вы не запросите их удаление, не отзовете свое согласие на их хранение или пока не отпадет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются без изменений.

Правовой основой для использования чат-ботов является статья 6, пункт 1, буква «b» GDPR, если чат-бот используется для переговоров о заключении договора или в рамках его исполнения. При наличии соответствующего согласия обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6, пункта 1, буквы «a» GDPR и § 25, пункта 1 TDDDG, если согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации в конечном устройстве пользователя (например, создание отпечатка устройства) в соответствии с TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Во всех остальных случаях использование осуществляется на основании нашего законного интереса к максимально эффективной коммуникации с клиентами (статья 6, пункт 1, буква «f» GDPR).

Использование приложений ИИ в рамках коммуникации чат-ботов

Наши чат-боты используют искусственный интеллект (ИИ) для взаимодействия с клиентами. Используемый нами ИИ анализирует содержание вашего сообщения, чтобы автономно сгенерировать подходящий ответ. В этой связи ИИ обрабатывает все содержимое вашего сообщения, включая имена, адреса электронной почты, содержание общения или техническую информацию (например, IP-адреса, информацию об устройстве).

Использование примененного программного обеспечения ИИ осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес к наиболее эффективной коммуникации с клиентами с использованием современных технических решений. Если был запрошен соответствующий отказ от права на получение информации, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Мы интегрируем следующие приложения ИИ в наши чат-боты:

ChatGPT

Наши чат-боты используют ChatGPT для общения с клиентами. Поставщиком является OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA., https://openai.com. Таким образом, если вы связываетесь с нами через чат-бота, ваши запросы, включая метаданные, могут быть переданы на серверы ChatGPT и обработаны там для генерации подходящего ответа.

Мы настроили ChatGPT так, чтобы данные, которые мы передаем ChatGPT, не использовались для обучения алгоритма ChatGPT.

Подробности здесь: https://openai.com/policies/privacy-policy.

[Название инструмента]

Наши чат-боты используют [название инструмента] для коммуникации с клиентами. Поставщиком является [название компании и адрес поставщика]. Таким образом, если вы связываетесь с нами через чат-бот, ваши запросы, включая метаданные, могут быть переданы на серверы поставщика и обработаны там для генерации соответствующего ответа.

Google Календарь

На нашем сайте у вас есть возможность записаться на прием. Для планирования мы используем Google Календарь. Поставщиком является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (далее — „Google“).

Для бронирования встречи введите запрашиваемые данные и желаемую дату в соответствующую форму. Введенные данные будут использоваться для планирования, проведения и, при необходимости, для последующей обработки встречи. Данные о встрече будут храниться у нас на серверах Google Calendar, с политикой конфиденциальности которого вы можете ознакомиться здесь: https://policies.google.com/privacy.

Введенные вами данные остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удалить, не отзовете свое согласие на их хранение или не отпадет основание для их хранения. Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются неизменными.

Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 абз. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к максимально простому назначению встреч с заинтересованными сторонами и клиентами. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 абз. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, для снятия отпечатков с устройств) в соответствии с TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html и здесь https://cloud.google.com/terms/sccs.

Регистрация на этом сайте

Вы можете зарегистрироваться на этом сайте, чтобы использовать дополнительные функции. Введенные вами данные будут использоваться только для цели предоставления услуги или сервиса, для которого вы зарегистрировались. Обязательные поля, указанные при регистрации, должны быть заполнены полностью. В противном случае мы отклоним регистрацию.

Для внесения важных изменений, таких как изменения в объеме предложения или технически необходимые изменения, мы используем электронный адрес, указанный при регистрации, для информирования вас таким образом.

Обработка данных, введенных при регистрации, осуществляется с целью установления договорных отношений, основанных на регистрации, и, при необходимости, для заключения дальнейших договоров (ст. 6 п. 1 п. b GDPR).

Собранные при регистрации данные будут храниться нами до тех пор, пока вы зарегистрированы на этом сайте, и затем будут удалены. Требования законодательства об обязательном хранении данных остаются в силе.

Регистрация через Facebook

Вместо прямой регистрации на этом сайте вы можете зарегистрироваться через Facebook Connect. Поставщиком этой услуги является Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ирландия. Однако, по словам Facebook, собранные данные также будут передаваться в США и другие третьи страны.

Если вы решите зарегистрироваться через Facebook Connect и нажмете кнопку „Войти через Facebook” / „Подключиться через Facebook”, вы будете автоматически перенаправлены на платформу Facebook. Там вы сможете войти, используя свои учетные данные. Это свяжет ваш профиль Facebook с этим веб-сайтом или нашими сервисами. Это соединение предоставит нам доступ к вашим данным, хранящимся в Facebook. В первую очередь это:

Имя в Facebook
Профиль Facebook и обложка
Обложка Facebook
адрес электронной почты, указанный в Facebook
ID Фейсбука
Списки друзей Facebook
Лайки Facebook
День рождения
Пол
Земля
Язык

Эти данные используются для создания, предоставления и персонализации вашей учетной записи.

Регистрация через Facebook Connect и связанные с этим операции по обработке данных осуществляются на основании вашего согласия (ч. 1 ст. 6 Общего регламента по защите данных). Вы можете отозвать это согласие в любое время с последующим действием.

Поскольку с помощью описанного здесь инструмента персональные данные собираются на нашем веб-сайте и передаются Facebook, мы и Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ireland несем совместную ответственность за эту обработку данных (ст. 26 GDPR). Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей Facebook. Последующая обработка данных Facebook не является частью совместной ответственности. Совместные обязательства были закреплены в соглашении о совместной обработке. Текст соглашения можно найти по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно данному соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструмента Facebook и за безопасную с точки зрения защиты данных реализацию инструмента на нашем веб-сайте. Facebook несет ответственность за безопасность данных продуктов Facebook. Вы можете воспользоваться правами субъекта данных (например, запросом информации) в отношении данных, обрабатываемых Facebook, непосредственно через Facebook. Если вы воспользуетесь правами субъекта данных у нас, мы обязаны передать их в Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 и https://www.facebook.com/policy.php.

Дополнительную информацию см. в Условиях использования Facebook и Политике конфиденциальности Facebook. Вы можете найти их по адресу: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ и https://de-de.facebook.com/legal/terms/.

Регистрация через Google

Вместо прямой регистрации на этом веб-сайте вы можете зарегистрироваться через Google. Поставщиком этой услуги является Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Чтобы зарегистрироваться в Google, вам нужно будет ввести только имя пользователя Google и пароль. Google идентифицирует вас и подтвердит вашу личность на нашем веб-сайте.

При входе через Google мы можем использовать определенную информацию из вашей учетной записи для заполнения вашего профиля у нас. Решать, какая именно информация и будет ли она использоваться, вы будете в настройках безопасности Google, которые можно найти здесь: https://myaccount.google.com/security и https://myaccount.google.com/permissions.

Обработка данных, связанная с регистрацией в Google, основана на нашем законном интересе в обеспечении максимально простого процесса регистрации для наших пользователей (ст. 6 п. 1 п. «f» GDPR). Поскольку использование функции регистрации является добровольным, и пользователи сами могут принимать решения о соответствующих возможностях доступа, каких-либо противоречащих этому существенных прав субъектов данных не усматривается.

Функция комментариев на этом веб-сайте

Для функции комментирования на этой странице, помимо вашего комментария, будут сохранены дата и время его создания, ваш адрес электронной почты и, если вы не публикуете анонимно, выбранное вами имя пользователя.

Сохранение IP-адреса

Наша функция комментирования сохраняет IP-адреса пользователей, которые оставляют комментарии. Поскольку мы не проверяем комментарии перед публикацией на этом веб-сайте, нам нужны эти данные, чтобы иметь возможность преследовать автора в случае нарушения закона, такого как оскорбления или пропаганда.

Подписаться на комментарии

Как пользователь сайта, вы можете подписаться на комментарии после входа в систему. Вы получите подтверждающее письмо, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты. Вы можете отписаться от этой функции в любое время, перейдя по ссылке в информационных письмах. В этом случае введенные вами данные будут удалены; однако, если вы передали нам эти данные для других целей и в других местах (например, для подписки на информационные бюллетени), эти данные останутся у нас.

Срок хранения комментариев

Комментарии и связанные с ними данные хранятся на этом сайте до тех пор, пока полностью не будет удален комментируемый контент, либо до тех пор, пока комментарии не придется удалить по юридическим причинам (например, оскорбительные комментарии).

Правовая основа

Хранение комментариев осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 п. «а» GDPR). Вы можете в любое время отозвать свое согласие. Для этого достаточно отправить нам неофициальное сообщение по электронной почте. Законность уже произведенной обработки данных не затрагивается отзывом.

Гравитар

Мы интегрировали Gravatar на этом сайте. Поставщиком услуги является компания Automattic Inc., 60 29th Street #343, Сан-Франциско, CA 94110, США (далее — Gravatar).

Gravatar — это инструмент, который позволяет предоставлять личные изображения (аватары) для пользователей нашего веб-сайта. Аватары служат визуальными представлениями пользователей и отображаются везде, где пользователь взаимодействует с платформой (например, на форумах или в чатах). Когда пользователь взаимодействует с платформой, его аватар отображается на основе выбора, связанного с его адресом электронной почты. Это придает онлайн-присутствию пользователей личный характер и облегчает идентификацию, поскольку выбранное изображение связывается с пользователями, когда они активны в Интернете.

Если вы комментируете или взаимодействуете на нашем сайте и у вас включен Gravatar, хэш адреса электронной почты пользователя, использующего Gravatar (используется как ID), обрабатывается Gravatar.

Использование Gravatar осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в привлекательном представлении своих форумов. Если был запрошен соответствующий отказ от участия, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG. Отказ от участия может быть отозван в любое время.

Дополнительные сведения см. в политике конфиденциальности поставщика услуг по адресу https://automattic.com/privacy/.

5. Социальные сети

Facebook

На этом веб-сайте интегрированы элементы социальной сети Facebook. Поставщиком данной услуги является Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия. По заявлению Facebook, собранные данные также передаются в США и другие третьи страны.

Обзор элементов социальных сетей Facebook вы можете найти здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Если элемент социальных сетей активен, устанавливается прямое соединение между вашим конечным устройством и сервером Facebook. Таким образом, Facebook получает информацию о том, что вы посетили этот веб-сайт с вашего IP-адреса. Если вы нажмете кнопку „Нравится“ Facebook, войдя в свою учетную запись Facebook, вы сможете связать содержимое этого веб-сайта в своем профиле Facebook. Таким образом, Facebook может связать посещение этого веб-сайта с вашей учетной записью. Обратите внимание, что мы, как поставщик страниц, не знаем о содержании передаваемых данных и их использовании Facebook. Более подробную информацию можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Использование данного сервиса осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 пп. «а» GDPR и § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Инстаграм

На этом веб-сайте интегрированы функции сервиса Instagram. Эти функции предоставляются компанией Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия.

Когда элемент социальных сетей активен, устанавливается прямое соединение между вашим конечным устройством и сервером Instagram. Таким образом, Instagram получает информацию о вашем посещении этого сайта.

Если вы вошли в свою учетную запись Instagram, вы можете связать содержимое этого веб-сайта с вашим профилем Instagram, нажав кнопку Instagram. Это позволяет Instagram связать посещение этого веб-сайта с вашей учетной записью. Обратите внимание, что мы, как поставщик страниц, не получаем информации о содержании передаваемых данных или их использовании Instagram.

Поскольку с помощью описанного здесь инструмента персональные данные собираются на нашем веб-сайте и передаются Facebook или Instagram, мы и Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ирландия, совместно несем ответственность за эту обработку данных (ст. 26 GDPR). Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей Facebook или Instagram. Обработка, осуществляемая Facebook или Instagram после передачи, не является частью совместной ответственности. Совместные обязательства были зафиксированы в договоре о совместной обработке. Текст договора можно найти по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно этому соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о конфиденциальности при использовании инструмента Facebook или Instagram, а также за безопасную с точки зрения конфиденциальности реализацию инструмента на нашем веб-сайте. Facebook несет ответственность за безопасность данных продуктов Facebook или Instagram. Вы можете напрямую обращаться в Facebook по вопросам осуществления прав субъекта данных (например, запросу на предоставление информации) в отношении данных, обрабатываемых Facebook или Instagram. Если вы реализуете права субъекта данных у нас, мы обязаны передать их в Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Более подробную информацию вы можете найти в Политике конфиденциальности Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

6. Инструменты анализа и реклама

Google Диспетчер тегов

Мы используем Google Tag Manager. Поставщик — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Tag Manager — это инструмент, который позволяет нам интегрировать на наш веб-сайт инструменты отслеживания или статистики, а также другие технологии. Сам по себе Google Tag Manager не создает профили пользователей, не сохраняет файлы cookie и не проводит самостоятельный анализ. Он служит исключительно для управления и развертывания интегрированных через него инструментов. Однако Google Tag Manager собирает ваш IP-адрес, который также может быть передан материнской компании Google в Соединенные Штаты.

Использование Google Tag Manager осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к быстрой и простой интеграции и управлению различными инструментами на своем веб-сайте. Если был запрошен соответствующий отказ от ответственности, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку отказ от ответственности включает в себя сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечных устройствах пользователя (например, Device Fingerprinting) в смысле TDDDG. Отказ от ответственности может быть отозван в любое время.

Google Аналитика

На этом веб-сайте используются функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Analytics позволяет владельцу веб-сайта анализировать поведение посетителей веб-сайта. Владелец веб-сайта получает различные данные об использовании, такие как просмотры страниц, время пребывания, используемые операционные системы и происхождение пользователя. Эти данные объединяются в идентификатор пользователя и назначаются соответствующему конечному устройству посетителя веб-сайта.

Кроме того, с помощью Google Analytics мы можем регистрировать, среди прочего, ваши движения мыши и прокрутку, а также клики. Google Analytics также использует различные методы моделирования для дополнения собранных наборов данных и применяет технологии машинного обучения для анализа данных.

Google Analytics использует технологии, позволяющие распознавать пользователя для анализа его поведения (например, файлы cookie или идентификацию устройства). Информация, собранная Google об использовании данного веб-сайта, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Анонимизация IP-адресов

IP-анонимизация Google Analytics включена. Таким образом, ваш IP-адрес будет сокращен Google в пределах стран-членов Европейского Союза или других Договаривающихся сторон Соглашения о Европейском экономическом пространстве перед передачей в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там. По поручению оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов об активности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета, оператору веб-сайта. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

Плагин для браузера

Вы можете предотвратить сбор и обработку ваших данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Более подробную информацию об обработке данных пользователей в Google Analytics можно найти в Политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google-сигналы

Мы используем Google Signals. Когда вы посещаете наш веб-сайт, Google Analytics собирает вашу информацию, включая местоположение, историю поиска и историю YouTube, а также демографические данные (данные посетителей). Эти данные могут использоваться с помощью Google Signals для персонализированной рекламы. Если у вас есть учетная запись Google, данные посетителей Google Signals будут связаны с вашей учетной записью Google и использованы для персонализированных рекламных сообщений. Данные также используются для создания анонимной статистики о поведении наших пользователей.

WP Статистика

Этот веб-сайт использует инструмент аналитики WP Statistics для статистической оценки посещаемости. Поставщик: Veronalabs, Tatari 64, 10134, Таллин, Эстония (https://veronalabs.com).

С помощью WP Statistics мы можем анализировать использование нашего веб-сайта. WP Statistics собирает, среди прочего, файлы журналов (IP-адрес, реферер, используемый браузер, происхождение пользователя, используемая поисковая система) и действия, которые посетители веб-сайта совершили на странице (например, клики и просмотры).

Данные, собранные с помощью WP Statistics, хранятся исключительно на нашем собственном сервере.

Использование этого инструмента анализа осуществляется на основании ст. 6 п. 1 п. «f» GDPR. Мы имеем законный интерес к анонимному анализу поведения пользователей с целью оптимизации нашего веб-предложения и нашей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 п. «a» GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, снятие отпечатков устройств) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

IP-анонимизация

Мы используем WP Statistics с анонимизированными IP-адресами. Ваш IP-адрес будет сокращен таким образом, чтобы его больше нельзя было напрямую отнести к вам.

Google Ads

Владелец сайта использует Google Ads. Google Ads — это программа онлайн-рекламы от Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Ads позволяет нам показывать рекламные объявления в поисковой системе Google или на сторонних веб-сайтах, когда пользователь вводит определенные поисковые запросы в Google (таргетинг по ключевым словам). Кроме того, целевая реклама может быть показана на основе имеющихся в Google данных о пользователях (например, данных о местоположении и интересах) (таргетинг по аудитории). Мы, как владельцы веб-сайтов, можем количественно анализировать эти данные, например, анализируя, какие поисковые запросы привели к показу наших рекламных объявлений и сколько объявлений привело к соответствующим кликам.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://business.safety.google/controllerterms/.

7. Информационный бюллетень

Данные рассылки

Если вы хотите получать рассылку, предлагаемую на сайте, нам понадобится ваш адрес электронной почты, а также информация, которая позволит нам проверить, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать рассылку. Другие данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Для рассылки мы используем поставщиков услуг рассылки, которые описаны ниже.

MailPoet (локальная установка)

Этот веб-сайт использует MailPoet для отправки информационных бюллетеней. Поставщиком является Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Business Centre, No.1 Lower Mayor Street, International Financial Services Centre, Dublin 1, Ирландия (далее MailPoet).

MailPoet — это сервис, который позволяет, в частности, организовывать и анализировать рассылку информационных бюллетеней. Мы интегрировали MailPoet локально на наших серверах. Данные, которые вы вводите для подписки на информационный бюллетень, обрабатываются на наших серверах. MailPoet не имеет доступа к этим данным.

Анализ данных с помощью MailPoet

С помощью MailPoet мы можем анализировать наши рассылки. Например, мы можем увидеть, было ли открыто письмо рассылки и какие ссылки были нажаты. Таким образом, мы можем, среди прочего, определить, какие ссылки были нажаты особенно часто.

Кроме того, мы можем отслеживать, были ли после открытия/клика совершены определенные заранее определенные действия (коэффициент конверсии). Например, мы можем определить, совершили ли вы покупку после клика по нашей рассылке.

MailPoet также позволяет нам разделять („кластеризовать”) подписчиков рассылки по различным категориям. Например, подписчиков рассылки можно сегментировать по возрасту, полу или месту жительства. Таким образом, рассылки можно лучше адаптировать к соответствующим целевым группам. Если вы не хотите, чтобы MailPoet проводил анализ, вам необходимо отписаться от рассылки. Для этого мы предоставляем соответствующую ссылку в каждом письме рассылки.

Правовая основа

Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 п. «а» GDPR). Вы можете отозвать это согласие в любое время с последующим действием.

Срок хранения

Хранящиеся у нас данные, предоставленные вами для подписки на рассылку, будут храниться до вашего отписания от рассылки и будут удалены после отписки от рассылки или по достижении цели. Мы оставляем за собой право удалять или блокировать адреса электронной почты из нашего списка рассылки по собственному усмотрению в рамках наших законных интересов согласно ст. 6 п. 1 п. «f» GDPR. Данные, хранящиеся у нас для других целей, остаются без изменений.

После исключения из списка рассылки ваша электронная почта будет храниться в черном списке, если это необходимо для предотвращения будущих рассылок. Данные из черного списка будут использоваться только для этой цели и не будут объединены с другими данными. Это служит вашим интересам, а также нашим интересам в соблюдении законодательных требований при отправке информационных бюллетеней (обоснованный интерес в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой f GDPR). Хранение в черном списке не ограничено по времени. Вы можете возразить против хранения, если ваши интересы перевешивают наш обоснованный интерес.

Рассылка информационных бюллетеней существующим клиентам

Если вы заказываете у нас товары или услуги и указываете свой адрес электронной почты, то впоследствии мы можем использовать этот адрес электронной почты для рассылки новостей, если мы заранее сообщим вам об этом. В таком случае в рассылке будут размещаться только прямые рекламные материалы для собственных аналогичных товаров или услуг. От рассылки таких новостей вы можете отказаться в любое время. Для этого в каждом письме имеется соответствующая ссылка. Правовой основой для рассылки новостей в данном случае является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в сочетании с § 7 п. 3 UWG.

После исключения из списка рассылки Ваша электронная почта, при необходимости, будет сохранена у нас в черном списке, чтобы предотвратить будущие рассылки Вам. Данные из черного списка будут использоваться только для этой цели и не будут объединены с другими данными. Это служит как Вашим интересам, так и нашим интересам в соблюдении законодательных требований при отправке информационных бюллетеней (обоснованный интерес по смыслу ст. 6 п. 1 п. f GDPR). Хранение в черном списке не ограничено по времени. Вы можете возразить против хранения, если Ваши интересы перевешивают наш обоснованный интерес.

8. Плагины и инструменты

Ютуб

Этот сайт встраивает видео с сайта YouTube. Оператором сайта является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Когда вы посещаете одну из наших веб-страниц, на которой встроено YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. При этом серверу YouTube сообщается, какие из наших страниц вы посетили.

Кроме того, YouTube может сохранять различные файлы cookie на вашем конечном устройстве или использовать сопоставимые технологии для распознавания (например, Device-Fingerprinting). Таким образом, YouTube может получать информацию о посетителях этого веб-сайта. Эта информация используется, в частности, для сбора статистики по видео, улучшения удобства использования и предотвращения мошенничества. Кроме того, собранные данные обрабатываются в рекламной сети Google.

Когда вы вошли в свою учетную запись YouTube, вы позволяете YouTube напрямую связывать ваше поведение при просмотре с вашим личным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учетной записи YouTube.

Использование YouTube осуществляется в интересах привлекательного представления наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес согласно ст. 6 п. 1 подп. f GDPR. Если был запрошен соответствующий отказ от подписки, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 подп. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, если отказ от подписки включает хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) по смыслу TDDDG. Отказ от подписки может быть отозван в любое время.

Более подробную информацию об использовании ваших данных вы можете найти в Политике конфиденциальности YouTube по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Шрифты

На этом сайте для единообразного отображения шрифтов используются так называемые Google Fonts, предоставляемые компанией Google. При обращении к странице ваш браузер загружает необходимые шрифты в свой кеш, чтобы корректно отображать тексты и шрифты.

С этой целью ваш браузер должен установить соединение с серверами Google. Это позволяет Google узнать, что данный веб-сайт был доступен по вашему IP-адресу. Использование Google Fonts осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в единообразном отображении шрифтов на своем веб-сайте. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку согласие включает в себя сохранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве конечного пользователя (например, Device-Fingerprinting) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Если ваш браузер не поддерживает Google Fonts, будет использоваться стандартный шрифт с вашего компьютера.

Дополнительная информация о Google Fonts доступна по адресу https://developers.google.com/fonts/faq и в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Карты

Этот сайт использует картографический сервис Google Maps. Поставщиком является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. С помощью этого сервиса мы можем размещать карты на нашем сайте.

Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и там сохраняется. Поставщик данной страницы не имеет влияния на эту передачу данных. Если Google Maps активирован, Google может использовать Google Fonts для единообразного отображения шрифтов. При вызове Google Maps ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш вашего браузера для правильного отображения текстов и шрифтов.

Использование Google Maps осуществляется в интересах наглядного представления наших онлайн-предложений и для облегчения поиска указанных на сайте мест. Это представляет собой законный интерес по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Если был запрошен соответствующий согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) по смыслу TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности см. здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Более подробную информацию об использовании данных пользователей вы найдете в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

На данном сайте мы используем Google reCAPTCHA (далее — „reCAPTCHA“). Поставщиком услуг является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

reCAPTCHA используется для проверки того, вводится ли информация на этом веб-сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя веб-сайта на основе различных признаков. Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель попадает на веб-сайт. Для анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию (например, IP-адрес, время пребывания посетителя на веб-сайте или движения мыши, сделанные пользователем). Данные, собранные в ходе анализа, передаются в Google.

Анализ reCAPTCHA полностью выполняется в фоновом режиме. Посетители сайта не уведомляются о том, что проводится анализ.

Google выступает в данном контексте исключительно как обработчик данных по поручению в соответствии со ст. 28 GDPR и не будет использовать данные, собранные таким образом, для собственных целей. Использование данного инструмента осуществляется на основании соглашения об обработке данных (DPA) с Google.

Хранение и анализ данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Владелец веб-сайта имеет законный интерес в защите своих веб-предложений от злонамеренного автоматизированного шпионажа и от СПАМа. Если был запрошен соответствующий мандат, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку мандат включает в себя хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в смысле TDDDG. Мандат может быть отозван в любое время.

ChatGPT

Мы используем ChatGPT на нашем сайте. Провайдером является OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com.

Когда вы взаимодействуете с контентом на нашем веб-сайте, в котором используется ChatGPT (например, чат-бот), ваши запросы, включая метаданные, будут переданы на серверы ChatGPT и обработаны там для формирования соответствующего ответа.

OpenAI оставляет за собой право дальнейшей обработки введенных данных в ChatGPT для обучения собственного алгоритма. Мы не можем оценить, как именно будут обрабатываться данные.

Использование ChatGPT осуществляется на основании ст. 6 п. 1 п. «f» GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к максимально эффективной коммуникации с клиентами с использованием современных технических решений. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 п. «a» GDPR и § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Подробности здесь: https://openai.com/policies/privacy-policy.

ManageWP

Мы управляем этим сайтом с помощью инструмента ManageWP. Поставщик – GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Белград, Сербия (далее – ManageWP).

С помощью ManageWP мы можем, среди прочего, отслеживать безопасность и производительность нашего веб-сайта, а также создавать автоматические резервные копии. Таким образом, ManageWP имеет доступ ко всему содержимому веб-сайта, включая наши базы данных. ManageWP размещается на серверах поставщика.

Использование ManageWP осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Владелец веб-сайта имеет законный интерес в максимально эффективной и безопасной работе своего веб-сайта(-ов). Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, поскольку согласие включает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

9. Собственные услуги

OneDrive

Мы интегрировали OneDrive на этом веб-сайте. Поставщиком является Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия (далее — „OneDrive“).

OneDrive позволяет нам встроить на нашем веб-сайте область загрузки, куда вы можете загружать файлы. Когда вы загружаете файлы, они хранятся на серверах OneDrive. Кроме того, когда вы посещаете наш веб-сайт, устанавливается соединение с OneDrive, чтобы OneDrive мог определить, что вы посетили наш веб-сайт.

Использование OneDrive осуществляется на основании ст. 6 п. 1 п. «f» GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к надежной области загрузки на своем веб-сайте. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 п. «a» GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Google Диск

Мы встроили Google Диск на этот веб-сайт. Поставщиком является Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Диск позволяет нам встроить область для загрузки на нашем веб-сайте, куда вы можете загружать контент. Когда вы загружаете контент, он сохраняется на серверах Google Диска. Кроме того, когда вы заходите на наш веб-сайт, устанавливается соединение с Google Диском, чтобы Google Диск мог определить, что вы посетили наш веб-сайт.

Использование Google Drive основано на ст. 6 п. 1 п. f GDPR. Владелец веб-сайта имеет законный интерес к надежной области загрузки на своем веб-сайте. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 п. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.